군산소방서는 올바른 119구급신고를 위해 대국민 119구급신고 이용 요령 홍보활동을 벌인다고 밝혔다.

119 구급서비스는 국민들로부터 신뢰받는 공공서비스지만 막상 신고자는 119신고 후 무엇을, 어떻게 말해야 할지 모르는 경우가 많다. 

먼저119신고 후 환자가 발생하였다는 것을 알려준 뒤 정확한 환자의 위치를 설명하여야한다. 만약 위치를 모른다면 스마트폰 GPS를 켜고 주위의 큰 건물의 상호나 전화번호, 엘리베이터 고유번호, 고속도로 이정좌표, 전봇대번호를 알려주면 도움이 된다.

전화는 끊지 말고 가능하면 환자의 상태, 나이, 과거병력을 알려주고 필요에 따라 의료지도를 받고 응급처치를 하면서 구급차가 올 때 까지 기다린다.

군산소방서 관계자는  “환자에 대한 정확한 정보는 응급환자의 소생률을 높이는 데 큰 역할을 한다” 며 “위급한 상황이 발생했을 때 당황하지 않고 도움을 요청할 수 있도록 앞으로도 적극적으로 홍보활동을 벌이겠다”라고 전했다. 

/군산=김판곤 기자