전주대학교 금융보험학과 이윤석 교수가 웰스에듀(주)에서 금융영업인을 대상으로 강연을 펼쳤다.
18일 전주대에 따르면 이 교수는 금융보험학과 교수로 재직하며 현재 더스타손해사정의 대표 손해사정사로도 활동해 왔다. 잘못된 보험상식 바로알기를 통해 실무자 역량 향상, 보험회사 신뢰도 제고 및 보험소비자와의 분쟁 감소를 위해 노력하고 있다.
이번 강연의 핵심 키워드인 ‘고지의무’는 인보험의 보험가입자가 보험계약 체결 전에 자신의 건강상태를 사실대로 알려야 하는 의무로 보험계약상 중요한 의무에 해당된다. 고지의무 위반이 있을 경우 보험자는 고지의무 위반사실을 알게된 날부터 3년 내에 계약을 해지할 수 있다는 점에 대해 언급하며, 이를 통해 고지의무 위반이 있어도 무조건 3년이 지나면 보험금을 받을 수 있다는 잘못된 정보를 접하는 경우가 있는데 ‘고지의무 팩트체크’를 통해 잘못된 상식을 바로잡는 시간을 가졌다.
이윤석 교수는 "보험회사 영업조직은 보험소비자와 직접 대면하는 1차 통로인 만큼 이들의 잘못된 설명은 회사 이미지에 부정적 영향을 미칠 수 있다"며 "앞으로도 어렵게 느껴질 수 있는 보험 상식을 쉽게 이해할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 전했다.
/장은성 기자
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