JB금융지주 전북은행(은행장 백종일)이 3월부터 국내 최초로 외국인 고객을 위한 이동 라운지 ‘브라보 코리아 무빙 라운지(Bravo Korea Moving Lounge) 1호’ 운영을 시작한다.
움직이는 외국인 전용 라운지인 전북은행 브라보 코리아 무빙 라운지는 영업점 방문이나 은행 어플 사용이 어려운 고객들의 접근성 제고 및 이용 편의성 등을 위해 오픈했으며, 어디서든지 전북은행 어플을 사용 가능할 수 있도록 무선 네트워크 탑재 및 다양한 마케팅 이벤트를 진행한다. 또한, 이동 및 언어의 어려움을 겪는 외국인 고객을 위하여 각종 기관 방문 동행 서비스를 제공함으로써 전북은행의 브라보 코리아 브랜드를 몸소 체험하고 느낄 수 있도록 할 예정이다.
브라보 코리아 무빙 라운지 1호는 JB브라보 코리아 부산 라운지가 위치해 있는 부산 및 경상도 지역을 중심으로 운행 할 예정이며 추후 전북은행 안산 라운지 및 동대문 외국인 영업 센터에 소속을 두고 2, 3호까지 확대할 예정이다.
전북은행 관계자는 “브라보 코리아 무빙 라운지 운영으로 국내 외국인 고객들의 금융애로사항을 해소할 수 있길 바란다”며 “앞으로 전북은행은 고객의 입장에서 생각하며 다양한 외국인 맞춤 서비스로 한걸음 더 다가갈 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. /이만호 기자
