금융감독원은 민원처리기간 단축 등 분쟁.민원서비스 개선을 위해 금융현장 경험이 많은 '민원처리전문인력'을 채용한다.

  채용인원은 40명 내외이며, 은행.중소서민 및 보험 2개 분야이다.

  자격요건은 금융회사에서 민원처리경력 10년 이상 또는 금융회사 근무경력 15년 이상인 자로 민원 상담 및 진행상황 안내, 단순.반복적인 민원 및 분쟁처리를 담당하게 된다.

  원서접수는 17일 마감이며 금감원 채용홈페이지(emp.fss.or.kr) 참조하면 된다.

  금감원 관계자는 "비광역시 지원에 민원처리전문인력을 신규로 배치해 지역민원 회신기간을 단축하고 질 좋은 민원처리 서비스롤 제공할 것으로 기대된다"고 말했다.

/안재용 기자