정헌율 익산시장, 복지허브화 성공 위한 공감 있는 현장행정

정헌율 익산시장의 소통과 화합 행정이 지속되고 있는 가운데 최근 복지허브화 정책을 시작한 익산시의 특별한 복지행정이 눈길을 끌고 있다.
익산시는 정부의 복지허브화 정책에 맞춰 지난 6월 15일 오산면을 비롯한 동주민센터 3개소를 조직하고 인력 보강을 한 바 있다. 정헌율 시장은 이번 현장행정을 통해 두 달이 채 되지 않은 복지허브화 사업을 직접 챙겨 눈길을 끌었다.
복지허브화는 주민센터가 지역복지의 중심이 되어 사각지대 발굴과 통합사례관리를 통한 지원체계를 수립하고 대상자별 욕구에 따른 복지서비스를 연계 지원하고 있는 정책이다. 특히 지역의 현황과 주민들의 삶을 세심하게 파악하여 제도권 밖의 어려운 이웃과 위기상황에 처한 이웃, 그 밖의 복잡한 문제로 고통을 받는 이웃들을 살피고 돕고 있어 복지행정의 효율성이 높아 주민 체감도 또한 높은 정책이다.
29일 오후 정헌율 시장은 삼성동주민센터의 사회복지사들이 찾아가는 복지 상담실을 통해 발굴한 위기가정을 직접 찾아 생활실태와 고충을 들었다. 이후 지역의 복지현장 전문가들과 함께 통합사례회의를 참여하면서 그 가정이 안정적으로 생활할 수 있는 지원계획을 세웠다.
조손가정으로 이뤄진 위기 세대는 고령으로 거동이 불편한 어르신과 개인적인 트라우마로 심리, 정신적 상처가 깊은 손녀가 함께 살면서 겪는 경제적 빈곤과 가족관계 갈등, 사회성 결핍 등으로 가족 스스로 해답을 찾지 못한 채 막막하게 하루하루를 생활해 왔다.
익산시는 복지청소년과를 비롯한 기초생활과, 주민센터, 복지관, 건강가정지원센터, 노인보호전문기관, 정신건강증진센터, 보건소, 가정폭력상담소, 삼성동 동복지협의체 등 20여명의 전문가가 모여 위기가정을 위한 문제해결 방안과 지원계획을 세웠으며 이 세대를 지속적으로 지원하게 된다. /익산=장양원 기자