김제시는 전화를 이용해 365일 24시간 지방세를 조회 납부할 수 있는 지방세 ARS 간편납부 서비스를 5월부터 운영한다고 밝혔다.

이 서비스는 ARS 안내번호(080-540-3377)로 전화를 걸어 간단한 본인 확인 절차를 거쳐 납부할 지방세 부과액과 체납액을 조회할 수 있게 된다. 

조회된 세금은 신용카드 ? 휴대폰 소액결제(30만원 미만) 및 가상계좌 등을 선택해 실시간으로 수납할 수 있으며 결제확인을 휴대전화 문자로 받아볼 수 있어 지방세 민원을 처리하는 시간을 줄일 수 있는 시스템이다.

그동안 지방세 납부를 위해 은행창구 납부, 자동화기기(CD ? ATM), 인터넷뱅킹, 위택스 등을 이용하여 운영되었으나, 금융기관 방문이 불편하거나 인터넷 활용이 어려운 납세자들의 부담이 줄어들 것으로 기대하고 있다. 

김제시 관계자는 “앞으로도 시민의 납세편의 증진을 위해 납세 편의시책을 지속적으로 발굴해 납세자의 불편함을 해소하고, 지방세 업무 효율성을 높여 납세자가 더욱 만족할 수 있는 세정구현을 위해 노력할 것”이라고 말했다. 

/김제=곽노태 기자