덕진구(구청장 정태현) 자원위생과에서는 지난 16일 직원 및 사회복무요원 등 35명을 대상으로 친절교육 및 청렴교육을 실시했다.

이번 친절교육은 공무원이 갖추어야 할 기본요건인 민원인 응대 태도와 정보 보호, 특히 보이지 않는 민원 창구인 전화 예절 교육 등 다양한 섹션별로 구체적인 방법과 사례들로 진행됐다.

이날 교육을 맡은 김동규 자원위생과장은 “민원처리에 있어 친절·공손한 자세는 기본이다"며 "민원 업무와 관련해 항상 학습하는 자세로 임하고 신속하면서도 정확한 행정서비스"를 당부했다.

/김영재 기자