군산시가 운영하는 무료 종합민원상담실이 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다. 

군산시에 따르면, 지난해 상담실 운영결과는 법률 상담 28건, 법무 상담 67건, 소비자고발 상담 46건, 세무회계 상담 54건으로 총 195건의 실적을 보였고 상담자 대부분이 만족한다는 반응을 보였다. 

종합민원상담실은 시민의 불편사항을 전문가 상담을 통해 해결할 수 있도록 법률, 법무, 소비자고발, 세무회계 상담 4개 분야로 변호사, 법무사, 세무사 등 각 분야의 전문가가 담당하고 있다.

세부내용으로 ▲인권, 권리, 의무 등 법률에 관한 전반적인 사항 ▲건축, 등기, 전세 등 법무에 관한 사항 ▲소비자고발상담은 카드결제, 물건구입, 계약 등 소비자의 권리구제에 관한 사항 ▲세무회계상담은 국세, 지방세, 상속 등에 관한 상담이다. 

종합민원상담은 시청 민원봉사실에서 ▲법률상담은 매월 둘째?넷째주 월요일 오후5시~6시 ▲법무상담은 매주 화요일 오후2시~3시 ▲소비자고발은 매주 수요일 오후2시~3시 ▲세무회계상담은 매주 목요일 오후2시~3시에 실시된다.

군산시 관계자는 “시민의 불편해소와 생활편익을 위해 지속적으로 운영하고 있는 종합민원상담실에 대한 반응이 좋아 맞춤형 상담이 가능하도록 탄력적으로 운영할 계획이다”며 “앞으로도 시민의 눈높이에 맞춰 민원시책을 발굴해내겠다”고 말했다.

 /군산=문정곤 기자