동서학동 주민센터는 24일 주민센터 1층 회의실에서 직원10여명이 참석한 가운데 친절 마인드 향상을 위한 교육을 실시했다.

민원인들에게 감동을 줄 수 있는 '마음씨, 몸가짐, 말씨' 친절서비스 3요소에 대해 교육을 진행했다.

이영철 동서학동장은 “민원인들의 마음을 감동시키는 것은 상대방의 입장을 먼저 생각하는 마음 자세부터 시작된다"며 "앞으로 정기적인 친절교육을 통해 동서학동 직원 마인드 향상에 적극 노력하겠다.”고 말했다.

/김영재 기자