덕진구 자원위생과(과장 김동규)는 15일 메르스 영향으로 불안감이 고조됨에 따라 방문하는 민원인이 안심할 수 있도록 자원위생과 직원들을 대상으로 친절교육을 실시했다.  

이번 교육은 메로스 감염 우려로 전화민원·상담이 많아지는 추세에 맞춰 친절하고 정확한 전화 응대 예절에 대해 설명했다.

김동규 자원위생과장은 “메르스로 시민이 불안해하고 있는 상황이 안타깝다”며“이럴 때일수록 시민들의 마음을 조금이나마 편안하게 만드는 것이 지금 우리가 해야 할 가장 중요한 업무가 아니겠느냐”고 말했다.

/김영재 기자