전주시 덕진구가 시민들의 일상과 가장 가까운 현장 행정을 강화하고 생활 속 불편을 신속하게 해결하는 데 행정력을 집중한다.

강세권 덕진구청장은 18일 전주시청 기자회견장에서 정례브리핑을 열고 ‘우리가 특별해지는 도시, 전주’ 실현을 위한 하반기 구정 운영 방향으로 △소통과 신뢰의 시민 중심 행정 △촘촘하고 든든한 맞춤형 복지행정 △일상 속에서 체감하는 안전 생활행정 △지속가능한 친환경 생태행정 △미래를 준비하는 상생 활력행정 등 5대 추진 방향을 제시했다.

덕진구는 행정의 최접점에서 시민의 목소리를 세심하게 듣고 현장에서 답을 찾는 것을 핵심 가치로 삼아 생활밀착형 민원 처리와 시민 맞춤형 행정서비스를 확대할 방침이다.

우선 통합 생활민원의 신속한 처리와 미처리 민원에 대한 지속적인 모니터링을 통해 시민 불편을 줄이고, 과·동별 ‘현장행정의 날’을 운영해 관리 사각지대와 취약지역을 선제적으로 발굴·개선한다.

주민센터 등 공공청사의 이용 환경도 개선한다. 노후 주민센터의 불편 공간을 정비하고, 덕진구청은 관용차량을 외부 주차공간으로 전면 재배치해 청사 1층 주차공간을 민원인 전용으로 활용할 계획이다.

복지 분야에서는 위기가구와 틈새 취약계층을 적극 발굴하고 신속한 복지급여 지원과 맞춤형 통합서비스, 통합 사례관리를 강화한다. 아동부터 노인까지 생애주기별 돌봄서비스를 지속적으로 추진해 촘촘한 복지안전망을 구축한다는 방침이다.

폭염과 재난에 대비한 생활안전 대책도 강화한다. 취약지역 사전점검과 재난안전대책 상황실 운영을 통해 재난 발생 시 신속하게 대응하고, 도로 살수차 6대와 그늘막 260개소, 얼음을 배치하는 도로 쿨 서비스 13개소 등을 운영해 여름철 폭염으로부터 시민의 안전을 지킨다.

식품·공중위생 분야에서는 위생업소 지도·점검과 식품안심업소 지정을 확대해 시민들이 안심할 수 있는 생활환경을 조성할 계획이다.

깨끗한 도시환경 조성에도 행정력을 집중한다. 폐기물의 신속한 수거와 쓰레기 불법투기 단속을 강화하고 환경오염 배출시설에 대한 통합 지도·점검, 하수관거 정비 등을 지속적으로 추진한다. 산림 재난대책본부 운영과 녹지대 유지관리, 하천 주변 불법 점용시설 정비 등을 통해 공원과 산림, 하천 관리에도 만전을 기한다.

지역경제 활성화를 위한 정책도 추진된다. 과세자료를 철저히 정비하고 체납징수 관리를 강화해 안정적인 재정 기반을 확보하는 한편, 전통시장 장보기의 날과 공공일자리사업, 여성 취업 아카데미, 다문화여성 일자리 지원 등을 통해 지역경제에 활력을 불어넣을 예정이다.

덕진구는 앞서 상반기에도 자생단체 간담회 등을 통해 주민 의견을 청취하고 통합 생활민원 및 비대면 민원 서비스를 제공하는 등 시민 중심 행정을 추진해 왔다. 수요자 중심의 복지서비스와 무단 방치 차량 및 불법주정차 단속 등 생활과 밀접한 분야에서도 시민 불편 해소에 주력했다.

하반기에는 특히 포트홀과 제초, 쓰레기 무단투기 등 시민들이 일상에서 직접 체감하는 불편 사항을 최우선적으로 해결하고, 현장 중심의 적극 행정을 통해 행정의 실효성을 높인다는 계획이다.

강세권 덕진구청장은 “포트홀, 제초, 쓰레기 무단투기 등 시민들의 일상을 위협하고 불편하게 만드는 요인들을 신속하게 해결하겠다”며 “언제나 현장에서 답을 찾는 적극 행정을 통해 시민들이 진정으로 신뢰하는 덕진구를 만들어 가겠다”고 말했다. /이만호 기자