전북개발공사가 부안 모항해나루가족호텔의 객실 리모델링을 완료하고 여름 성수기를 맞아 새롭게 단장한 객실 운영에 나선다.
전북개발공사는 호텔 이용환경 개선과 고객 만족도 향상을 위해 객실 리모델링을 진행했다고 밝혔다. 이번 공사를 통해 객실 전반의 시설과 환경을 정비해 이용객들이 보다 쾌적하고 안락하게 머무를 수 있도록 숙박 환경을 개선했다.
모항해나루가족호텔은 변산반도 국립공원과 서해안을 조망할 수 있는 입지적 장점을 갖추고 있어 가족 단위 관광객과 여행객들의 발길이 꾸준히 이어지고 있다. 공사 측은 이번 리모델링으로 객실 환경이 한층 개선된 만큼 여름 성수기 동안 이용객들에게 보다 편안한 숙박 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
호텔은 시설 개선과 함께 다양한 고객 참여형 프로모션도 운영하고 있다. 전북도민 할인 혜택을 비롯해 방문객 이름에 특정 글자가 포함될 경우 혜택을 제공하는 ‘이름값 하는 이벤트’, 사회관계망서비스(SNS) 숙박 인증 이벤트 등을 통해 고객 편의와 혜택 확대에 힘쓰고 있다.
김대근 전북개발공사 사장은 “이번 시설 개선을 통해 고객들이 더욱 쾌적하고 편안하게 머물 수 있는 환경을 조성했다”며 “앞으로도 지속적인 시설 개선과 서비스 품질 향상을 통해 모항해나루가족호텔의 경쟁력을 높여가겠다”고 말했다. /오상근 기자
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