남원시는 최근 노인 맞춤 돌봄서비스 사업을 추진하고 있는 가은데 최근 위급 상황의 어르신을 발견하고 신속히 병원에 이송한 사례가 있었다고 14일 밝혔다.

이 사례는 배우자와 사별하고 자녀 모두 타지에 거주하여 홀로 생활하는 어르신 가정에 생활지원사가 찾아갔으나 현관문이 잠겨 있고 안에서 인기척이 없는 상황이 이루어졌다.

이에 생활지원사는 곧바로 관리사무소, 마을 통장, 어르신이 자주 이용하는 병원 등에 연락했고 직접 뛰며 어르신의 행방을 찾기 위해 노력하고, 보호자와 통화 연결로 상황을 설명하고 내부로 들어가 움직이지 못하고 있는 어르신을 발견해 즉시 119에 연락 병원에 이송 조치했다.

노인 맞춤 돌봄서비스는 취약 노인에 대해 정기적으로 안부와 안전을 확인하고 정서 지원 등의 서비스를 제공하는 사업으로, 현재는 폭염에 대응하는 안전 확인에 만전을 기하고 있다.

담당 생활지원사는 “일방적으로 서비스를 제공한다기보다는 우리 부모님이라는 생각으로 조금 더 소통하고 살펴드려야겠다는 마음이었며, 어르신을 돌보는 일은 그분들을 향한 진심 어린 관심에서부터 시작하는 것 같다.”라고 전했다.

한편, 최경식 남원시장은 상활지원사에게 “돌봄에 대한 중요성이 커지고 있는 상황에서 많은 자녀들을 대신해 감사의 말씀을 전한다며, 따뜻한 마음과 세심한 관심들이 어르신 및 지역 사회에 큰 힘이 될 것”이라고 밝혔다./남원=김기두 기자