아동학대의심내용으로 신고접수가 되고 아동학대조사를 통해 아동학대로 판단이 된 가정은 주민등록기준지 관할 아동보호전문기관으로 사례가 이관이 된다. 일반적인 사회복지서비스와 다른 점은 사례관리를 받는 대상자가 서비스를 신청하는 것이 아닌 아동학대로 사례판단이 되어 서비스가 개입 된다는 것이다. 이러한 점에서 학대피해아동, 학대행위자, 가족구성원들은 아동보호전문기관의 개입에 거부적인 태도를 보이고 불편한 감정과 상담원의 안전을 위협하는 행위들을 보여 비협조적인 사례관리에 부딪히는 경우가 많다.

아동보호전문기관 상담원들은 피해아동의 안전과 학대행위자 또는 가족구성원의 올바른 양육에 대한 부모교육, 학대피해가정의 기능회복을 위해 양육기술프로그램, 가족관계개선프로그램, 가족재결합프로그램 등을 진행하며 아동학대에 대한 위험요인이 감소하도록 지원하고 이를 통해 긍정적인 가족구성원의 변화들을 직접 경험하고 있다.

2021년 8월 아동학대 대응체계 보안방안에 대한 발표가 되고, 아동보호전문기관은 심층사례관리전담기관으로써 학대피해아동과 가족구성원의 회복을 위해 중요한 역할을 하게 되었다. 정부가 발표한 아동학대 대응체계 보완방안 제도와 정책은 학대행위자의 처벌에 맞춰져 있어 지속적인 사례관리 관점에서 보면 학대피해아동과 가족의 회복을 위한 지원내용은 상대적으로 미비한 것으로 보인다. 이에 필자는 다음과 같은 제안을 하고자 한다. <2편에 계속>

김자연 전주아동보호전문기관 팀장