2011 전주세계소리축제가 세대를 아우를 수 있는 질 높은 공연과 다양한 체험프로그램 등을 운영하며 향후 소리축제의 방향을 제시한 반면 축제를 찾는 관람객들에 대한 배려는 부족했다는 지적이다.

‘이리 오너라 Up GO 놀자’라는 주제로 지난달 30일부터 닷새 동안 진행된 이번 전주세계소리축제는 외국인을 위한 영문 홍보물 등 부족, 관람객의 동선을 고려하지 않은 무대 구성 등의 불편을 초래하며 지난 4일 막을 내렸다.

특히 이번 축제에서는 셔틀버스 운행 등과 관련해 여러 부분에서 문제점을 드러냈다.

우선 셔틀버스 운행되는 승강장에는 ‘전주세계소리축제 승강장’이라는 현수막만 있었을 뿐 버스 시간표와 노선도 등이 비치돼 있지 않은 곳이 대다수였다.

또한 승강장을 나타내는 유일한 표시인 현수막이 있는 곳과 셔틀버스가 승ㆍ하차 하는 곳에는 다소 차이가 있어 정확히 어디서 버스를 기다려야 하는지를 몰라 버스 이용자들이 불편을 겪었다.

이는 셔틀버스 이용자들이 소수일 때 그 문제점이 확연히 드러난다. 이용자들이 1, 2명에 불과할 때는 셔틀버스 운전자나 버스 안의 자원봉사자들이 일반인과 셔틀버스 이용자들을 구분하기 쉽지 않아 지나칠 우려가 있다.

실제로 지난달 30일 전주고속버스터미널에서 한옥마을로 가는 셔틀버스를 이용하려고 했던 A씨는 당시 혼자서 셔틀버스를 기다리고 있었으나 운전자가 이를 발견하지 못하고 그냥 지나쳤다.

이에 A씨는 셔틀버스 운행 시간을 확인하기 위해 콜센터에 문의를 했으나 텔레마케터가 잘못된 시간을 전달해 1시간가량 셔틀버스를 기다려야만 했다.

이에 따라 올해 처음으로 시행한 콜센터 텔레마케터들의 축제 관련 매뉴얼의 정확한 숙지 필요성이 지적되고 있다.

또한 ‘소리프린지’가 한옥마을의 중심인 공예품전시관 사거리 특설무대에서 진행되면서 공연 관람객들과 향교, 한옥생활체험관과 공예품전시관 방향으로 가고자 하는 관람객들이 몰리면서 축제 기간 내내 큰 어려움을 겪기도 했다.

이어 전주전통문화관 놀이마당에서는 한지인형극 ‘동동동 팥죽할멈’ 공연과 굴렁쇠, 널뛰기 체험이 공간이 분리되지 못한 채 한 곳에서 진행됐다.

그러다보니 인형극은 굴렁쇠 굴러가는 소리, 아이들이 즐기며 웃는 소리 등과 한데 어울리며 진행돼 공연을 감상하기 어려운 분위기가 조성됐다.

아이와 함께 인형극을 보러 온 박모씨(송천동)는 “주변 환경이 시끄러워 인형극에 집중할 수가 없었다”며 “야외공연이라 해도 공연과 체험 공간이 어느 정도 분리될 필요성이 있을 것 같다”고 말했다.

그러나 올해 전주세계소리축제는 좌석 점유율 100% 이상 기록 공연이 38개 가운데 15개 공연으로 지난해 4개에 비해 3배 이상 늘었으며, 다양한 공연과 세대 간 균형과 조화를 이루며 관람객들에게 큰 호응을 얻기도 했다.

또한 질 높은 국내ㆍ외 초청공연과 관람객들이 즐길 수 있는 프로그램 마련, 실험적인 공연이 이뤄지며 향후 전주세계소리축제가 나아가야 할 방향을 보여줬다는 평이다.

소리축제 관계자는 “연휴 동안 여러 공연에 관람객들이 몰리면서 수용인원을 2~3배 늘리는 등 많은 사람들이 축제현장을 찾아 함께 즐겼다”며 “이번 소리축제를 기점으로 우리 전통의 판소리의 뿌리를 지키면서 세계의 음악을 관람객들이 듣고 즐길 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.

/윤은진기자