남원시 공무원들이 더욱 친절한 남원시를 만들기 위해 수어 배우기 및 알리기에 나서며 주목받고 있다.
수어 알리기에 나선 직원들은 남원시청 내 홍보동아리에 소속 회원들로 동아리 ‘시그널’은 지난 2017년 남원시의 축제, 관광지, 시정을 남원시민은 물론 전국에 알리기 위해 시청 직원들을 구성되었다.
그동안 시그널은 지역대표 축제인 춘향제는 물론, 운봉 서어나무 숲, 허브밸리 등 남원을 대표할 수 있는 곳들을 알리는 영상을 촬영해 SNS(사회관계망 서비스)에 업로드하며 적극적으로 홍보에 나섰다.
이번 수어 알리기 활동은 남원시에서 추진 중인, ‘매우 친절한 남원시청 만들기’ 캠페인의 일환으로 추진되었으며, 시 공무원들이 청각에 불편함을 가지고 있는 민원인들을 안내할 수 있는 간단한 수어를 익히면, ‘보다 친절한 행정이 되지 않을까’라는 작은 생각이 홍보 동아리 회원들을 움직인 것이다.
이날 교습에 사용된 수어는 매우 간단한 내용으로, 안녕하세요. 남원시청입니다, 여기 앉으세요!, 차 한잔 드리겠습니다, 잠시만 기다려 주세요!, ‘담당자와 연락해 보겠습니다, 등 간단한 수어지만 행정에서 민원인을 대할 때 꼭 필요한 용어들로 구성되어 있어 남원시청 공무원 모두가 익힐 수 있다면 시민에게 더욱 친절하게 다가갈 수 있는 한 걸음이 될 것으로 회원들은 기대하고 있다.
이번 영상 촬영에 참가한 홍보동아리 회원은, “간단한 수어지만, 평소 익숙하지 않다보니 익숙해지는데 애를 먹었다”며, “하지만 이번 홍보동아리 활동을 통해 수어를 남원시청 직원 모두가 몸에 익힌다면 더욱 친절한 남원시청이 될 수 있지 않을까 싶어 뿌듯한 마음도 든다”라고 소감을 전했다.
동아리 관계자는 “수화에 대한 공부를 지속적으로 추진해 향후 행정에 필요한 위치가 되도록 노력해 나갈 것”이라고 강조하며, “친절은 거창한 것이 아니라 나비의 날개 짓이 태평양을 넘어 대륙에서는 커다란 바람이 될 수 있는 것처럼 일상생활에서의 작은 친절이 언젠가는 모두가 체감할 수 있는 친절이 될 수 있다.”고 전했다. /남원=김기두 기자

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