김제시 백구면(면장 정관주)에서는 기초생활수급자 전 세대 방문을 실시 1:1상담을 통하여 수요자 중심의 맞춤형 복지행정을 추진하고 있어 주위로부터 큰 호응을 받고 있다. 

맞춤형 복지체계를 구축하기 위하여 지난 3월 맞춤형복지팀을 구성하고, 기초수급자 170세대 254명에 찾아가는 복지상담 계획을 수립하여 오는 4월까지 1:1 방문 상담을 실시할 계획이다.

1:1 방문상담을 통하여 애로사항을 청취하고, 건강·주거·생계 등 다양한 어려움을 파악해 백구면 지역사회보장협의체 “복지 119사업”등 지역자원을 연계하고, 집수리사업 신청, 이웃돕기 성금 지원 등 고민해결을 도와 다가서는 행정으로 주민의 복지만족도를 높여 맞춤형 복지체계를 구축하고 있다.

정관주 면장은 “행정의 작고 세밀한 관심에 어려운 분들은 큰 고마움을 느끼는데 보람을 느낀다”며 앞으로도 방문 상담을 지속적으로 추진하여 복지사각지대를 수시로 발굴하고, 민·관 협력을 통한 맞춤형 복지서비스 제공으로 복지행정의 내실화를 추구하여 주민이 만족할 수 있도록 찾아가는 복지행정을 지속적으로 펼치겠다.”고 말했다.

                   /김제=곽노태 기자