고창서, 주민 마음 헤아리는 친절 교육 강화
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고창경찰서 청문감사실이 직원들의 주민상대 업무처리시 단순한 친절이 아닌 공감하고 마음 속 스며들게 하는 친절 교육을 펼치고 있어 좋은 반응을 얻고 있다.
주민 없는 경찰은 없다라는 말처럼 경찰은 주민들을 위해 존재하는 만큼 왜 경찰을 찾아오고 부르는지 주민입장에서 생각하고 이해해야 한다고 반복 교양을 실천하고 있다.
전기능 직원들은 주민에 대한 친절은 당연하다는 것에 공감하며 항상 잊지 않고 업무에 당하겠다는 여론이다.
박헌수 서장은 “현 경찰업무 중 치안서비스 제공은 가장 중요한 부분 중 하나로서 제공받는 주민들에게 진심어린 마음으로 다가가 업무에 임할 때 진정 친절한 경찰로 거듭날 수 있음을 명심해야한다 .”고 강조했다.
/고창=김영식 기자
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