JB금융그룹 전북은행(은행장 임용택)이 외국인의 금융상품 이해도 제고 및 금융편의 제공을 위해 다국어 상품안내장을 출시했다.
다국어 상품안내장은 전북은행에서 판매중인 외국인 전용 ‘Bravo KOREA Package’ 상품(요구불 통장, 체크카드)에 대해 캄보디아어, 중국어, 필리핀어, 베트남어 총 4가지 언어로 제작됐다.
기존 한글 상품안내장과 같이 상품특징, 우대서비스 뿐만 아니라 유의사항 및 기타 안내사항까지 모두 포함돼 있다. 또한 홈페이지 금융상품몰을 통해 안내되는 상품 설명서 또한 다국어로 제공하여 상품에 대한 상세한 이해가 가능하도록 했다.
앞서 전북은행은 지난 7월 JB금융그룹의 새로운 가족이 된 캄보디아 ‘프놈펜상업은행(PPCB)'과의 시너지 창출과 국내거주 캄보디아인 근로자 금융편의 제공을 위해 캄보 디아인 전담직원을 채용, ’캄보디아 데스크‘를 경기도 수원지점내에 오픈하고 선데이 클래스 개최(한국어, 노동법, 금융상식), 외국인 전용상품 판매 및 PPCB제휴 송금서비스 등 을 제공해 오고 있다.
/고민형 기자

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