전북경찰청이 국민우선 민원서비스 제공을 위한 ‘민원인 방문 예약제’를 확대 실시하기로 했다.

2개 경찰서에서 4개월간 시범운영 후 문제점 등을 보완해 17일부터 완산경찰서 등 15개 경찰서로 확대 실시하는 ‘민원인 방문 예약제’란, 주간에 경찰관서 방문이 어려운 민원인을 위해 민원봉사실에 전화로 ‘예약’후 원하는 시간에 야간ㆍ휴일민원처리센터로 방문, 민원처리를 하는 제도이다.

한편, 전북경찰청 관계자는 "민원인들의 실질적인 요구에 부응하는 민원서비스를 제공하고, 도민이 만족하는 치안활동을 지속적으로 전개해나가겠다"고 덧붙였다. /김희곤 기자