순창군이 공무원들의 업무능력 향상과 표준화된 업무처리를 위해 ‘업무편람 - 맞춤형 행정서비스 제공을 위한 원스톱 길라잡이(이하 편람)’를 발간했다.

작년 말부터 4개월에 걸쳐 완성된 이번 편람을 통해 군은 공무원 모두가 행정전반에 대한 폭넓은 이해와 공감대를 통해 변화하는 행정환경에 능동적으로 대응해 나가고, 주민에 대한 맞춤형 행정서비스 제공으로 정부3.0을 확산해 나가겠다는 계획이다.

또한, 민원처리 요령 및 반복적인 일상업무를 표준화 해 인사이동에 따른 업무처리 공백도 최소화 할 방침이다.

총1,153페이지 분량으로 구성된 이 편람에는 군에서 처리하고 있는 표준사무, 민원업무와 군에서 추진하고 있는 사업 등이 수록되어 있으며, 업무를 담당하는 직원들이 실무내용을 체계적이고 상세히 기술, 누구나 쉽게 업무를 이해하고 처리할 수 있도록 했다.

황숙주 군수는 발간사를 통해 “순창군의 밝은 미래를 위해 공직자들이 현실에 안주하지 않고 변화와 개혁에 앞장서 주길 바라는 마음에서 편람을 발간하게 됐다.”면서 “앞으로도 관계법령 개정에 따른 처리절차, 심사기준 등 변경사항을 매년 수정하는 등 편람을 지속적으로 관리하여 군정운영의 효율성을 높여 나가겠다.”고 말했다.

한편 군은 편람을 군민 모두가 활용할 수 있도록 군 홈페이지 등 온라인을 통해서도 게시해 군민과 함께하는 열린 행정을 구현해 나갈 계획이다. /순창=강수창 기자