“서류 대신 아이들”… 전주 학교업무지원센터, 현장 만족도 4.53점
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전주교육지원청 학교업무지원센터가 학교 현장의 행정 부담을 줄이는 맞춤형 지원으로 교직원들로부터 높은 호응을 얻고 있다.
센터가 실시한 2026년 1분기(1~3월) 업무 지원 만족도 조사 결과, 5점 만점에 누적 4.53점을 기록하며 높은 만족도를 나타냈다.
이번 조사는 전주지역 학교 관리자와 교사, 행정직원 등 실제로 센터 지원을 받은 269명을 대상으로 진행됐다. 조사 결과는 현장 중심 행정 서비스가 학교의 실질적인 업무 부담을 낮추는 데 효과를 내고 있음을 보여줬다.
설문에 참여한 교직원들은 높은 만족도의 주요 이유로 업무 부담 경감과 신속한 업무 처리, 전문성 확보, 예산 절감 등을 꼽았다.
특히 단순한 인력 지원을 넘어 학교 현장에서 필요한 업무를 세밀하게 지원하는 전문 체계가 교직원들이 교육활동 본연에 집중할 수 있는 환경을 만드는 데 기여했다는 평가다.
실제로 신학기 지원을 받은 한 초등학교 교사는 “1~2월과 3월은 수업 준비와 상담, 행정 업무가 겹쳐 가장 바쁜 시기인데, 센터에서 기간제 교원 채용과 교실 재배치 업무를 지원해 준 덕분에 아이들을 맞이할 준비와 수업 설계에만 집중할 수 있었다”며 “학교 현장에 실질적으로 큰 도움이 된다”고 말했다.
현재 학교업무지원센터는 인력 채용 지원을 비롯해 교육환경 정비, 학교 맞춤형 업무 지원 등 총 26개 분야에서 촘촘한 지원 체계를 운영하고 있다.
조성훈 센터장은 “이번 조사 결과에 안주하지 않고 현장의 작은 목소리까지 적극 반영해 지원 범위를 지속적으로 확대하겠다”며 “학교가 오로지 아이들을 위한 교육활동에 전념할 수 있도록 든든한 지원 역할을 하겠다”고 밝혔다. /오상근 기자
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