이번, 발대식에서는 공무원과 민간봉사자 외 30여 명이 참석한 가운데 역동적인 시정운영 및 2023년도의 새로운 마음으로 시작하는 시민(수요자) 중심의 행정추진과 시민과 직접 소통하는 적극적인 봉사행정을 펼치도록 새로운 결의를 다지는 발대식을 가졌다. 

7일 남원시는 9개분야 전문가 16명으로 구성된 찾아가는 현장민원 120민원봉사대는 매주 화?수?목 1개마을씩 선정, 기초생활수급자, 독거노인, 장애인 등 취약계층에 대한 주요내용으로 ▲전기, 가스, 수도, 보일러 ▲이동빨래방 ▲농기계수리 ▲복지상담 ▲치매상담 ▲마음안심서비스(정신건강) 등 생활 속의 불편사항 해결과 거동이 불편한 어르신들의 시민 중심의 봉사행정 서비스를 실시한다고 밝혔다.

또한, 남원시는 분기별로 시장님과 함께하는 찾아가는 현장체험의 날도 운영한다. 

지역주민들의 애로사항과 건의사항, 청취, 의견수렴 등 소통간담회도 가질 예정이다.

시민들로부터 호평을 받고 있는 남원시 120민원봉사대는, 올해 100개 마을을 시민참여와 효율성을 고려하여 농한기 등 탄력적으로 추진할 계획이며, 2월 7일 운봉 산덕마을을 시작으로 본격적인 활동에 돌입한다.

한편, 김주택 운봉읍 산덕마을 이장은 남원시 120민원봉사대와 함께할 수 있어 감사드리며, 직접 산덕마을을 찾아와 취약계층을 위해 특히, 정신건강상담, 이동빨래방 등 생활 속의 불편사항해결을 위한 행정서비스를 지원해줘 마을주민들이 더욱더 활기차고 탄탄해질 것 같다고 말했다.

또한, 이은주 시민소통실장은 “많은 분들의 도움과 협조로 현재 120민원봉사대 모습이 있으며, 올 한해도 시민에게 100% 전달되는 시민중심·현장중심의 봉사행정을 추진해 주기 바라며, 함께하는 시민소통실 120민원봉사대”로서 역할에 최선을 다해주길 바란다”고 당부했다. 

 

시민들의 불편사항이나 취약계층세대의 일상생활불편으로 120봉사대의도움이 필요할때에는 전화(☎ 국번없이 120)으로 연락하면 된다. /남원=김기두 기자