LX한국국토정보공사(사장 김정렬)가 구축·운영하는 ‘제5회 청렴확산협의체’의 비대면 회의가 지난 8일 열렸다.

이날 회의는 직장인 익명 커뮤티니 앱 블라인드에 대한 찬반 토론이 이어졌다. 회사 이메일 인증을 거쳐야만 사용이 가능한 블라인드는 2013년 서비스를 시작한 후 지난해 3월 기준 가입자 수는 430만 명에 이를 정도로 ‘국민 서비스’로 자리 잡았다. 

익명성을 기반으로 잘못된 관행을 바로잡는 내부 고발의 창구라는 긍정적 역할을 하고 있지만, 익명 뒤에 과도한 험담·조롱·근거 없는 글에 대한 부작용도 커지고 있다는 반론이 팽팽했다. 또한 소수의견이 회사 전체의 의견이나 분위기를 대변하는 것처럼 잘못 비칠 공산이 크고 기밀정보가 외부에 노출되는 문제에 대한 우려도 제기됐다. 

이에 대해 배상근 LX공간정보연구원 책임연구원은 “극소수 직원이 제기한 문제가 전체 의견인양 과장되는 점이 큰 문제”라며 “만인에 대한 만인의 폭력이 가해지기 때문에 누구도 예외가 될 수 없는 게 문제”라고 강조했다. 

이에 따라 사내 익명게시판으로 개설해서 익명성의 부작용을 최소화하고 긍정적인 측면으로 활용하자는 주장과 함께 소통방식을 바꾸는 프로그램 마련하자는 의견도 나왔다. 

최정규 LX완주지사 팀장은 “블라인드의 핵심은 직장인들이 마음 놓고 말하고 기업이 이를 잘 듣게 하는 데 있었다”며 “조직문화를 개선하고 다양한 세대와 소통을 강화하는 프로그램 마련이 뒤따라야 한다”고 말했다. 

/최대희 기자