호남지방통계청, 조사원 모집정보 통합 AI 챗봇서비스 시작
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호남지방통계청(청장 김대호)은 연간조사원 모집을 위한 AI 챗봇시스템을 구축해 지난 1일부터 서비스 제공을 시작했다.
6일 통계청에 따르면 이 시스템은 연간 통계조사 일정, 업무내용, 모집절차 및 수당 등 조사원 모집에 관련된 정보를 한 곳에 모아 제공받을 수 있도록 체계적으로 구축된 AI 서비스로, 그동안 조사별·부서별로 분산 돼 있던 조사원 모집정보 제공창구를 일원화해 수요자 중심의 서비스를 제공하고 행정효율을 제고하기 위해 마련했다. 이번 서비스는 국민 메신저인 ‘카카오톡’을 이용해 ‘호남지방통계청 조사원모집 원클릭’ 채널을 친구로 추가하면 바로 접속할 수 있어 편리하게 이용할 수 있다.
김대호 호남지방통계청장은 "챗봇서비스를 통해 쉽고 빠르게 정보 제공이 가능해져 유능한 조사요원 확보에 기여할 것으로 기대된다"며 "정확하고 품질높은 통계 생산으로 더 나은 호남지역을 만드는 데 기여하겠다”고 밝혔다. /최대희 기자
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