최근 돌잔치를 연회장이나 전문점 등에서 진행하는 추세와 맞물려 이에 따른 도내 소비자 불만도 늘어나고 있다는 지적이다.
군산시 수송에 사는 회사원 홍모(37)씨는 지난해 7월 중순에 아들 돌잔치 행사로 수송동에 위치한 A레스토랑에 계약금 20만원을 주고 계약했다.
실제 아들 돌잔치 행사는 올 2월인데도 주변지인들이 서둘러 계약을 해야 한다고 조언을 해 하루라도 빨리 진행했다.
이후 홍씨는 회사사정으로 2011년 8월경 계약해제를 요구하자 해당 레스토랑은 계약기간 등 이런저런 사유를 내세우며 계약금 환급을 거부했다.
홍씨는 “너무 성급하게 계약을 한 게 잘못 이었다”며 “20만원이 월급쟁이 입장에서 보면 적지 않은 돈인데 그냥 날리게 생겼다”고 얼굴을 붉혔다.
또한 전주시 효자동에 사는 강모(35)씨는 올 1월경 저녁에 딸 돌잔치를 하기로 했으나 해당일 자녀가 급성폐렴으로 치료를 받게 돼 아침에 해당업체에 돌잔치를 취소한다고 전하자, 업체매니저는 출장음식 등 여러 가지 부대비용을 얘기하며 행사비 이용대금의 절반인 50%를 위약금으로 지불해야한다는 입장을 전해왔다는 것.
강씨는 “업체 측 입장도 일정부분 이해가 가지만 갑작스럽게 딸이 아파서 취소하게 됐는데 너무 과도하게 위약금을 내라고 하니 정말 당황스럽다”며 “명확한 기준이 있는 것도 아니고 일방적으로 돈을 내라고 하니 앞이 깜깜하다”고 목청을 높였다.
15일 대한주부클럽연합회 전주ㆍ전북지회 소비자정보센터에 따르면 전북지역도 최근 2년간 돌잔치 관련 피해가 증가한 것으로 밝혀졌다.
소비자정보센터에 접수된 피해사례는 2010년 3건, 2011년 10건으로 3배나 증가했다.
소비자정보센터 관계자는 “대부분 주말에 돌잔치를 하는 소비자들은 예정일보다 5~6개월 이전에 예약을 하고 있는데 돌잔치를 취소할 경우, 사업자들은 다른 계약을 받지 못해 손해가 발생한다며 계약 이후에는 계약금 환급이 불가하다는 내용의 계약 조건을 두고 있기에 각별히 주의를 기울여야한다”고 당부했다.
/이인호 기자

<Copyrightⓒ전주매일신문 무단 전재 및 재배포 금지>