김제시(시장 박준배) 교통행정과는 공공형(행복콜)택시 기사 48명을 상대로 8월 17일 부터 8월 20일 까지 4일간 친절교육을 실시하였다.

이번 교육은 코로나19상황에 맞춰 교통약자를 대하는 기사들의 올바른 자세와 운행수칙, 다양한 사례별 민원 응대 방법, 방역 수칙 준수 등 행복콜택시 운행에 꼭 필요한 내용으로 진행됐다.

현재 김제시 관내 111개 마을에서 운행중인 『행복콜 택시』는 07:00에서 18:00까지 교통취약지역 주민이 기사에게 전화를 하여 요금 1,000원만 지불하면 마을에서 읍면동 소재지까지 손쉽게 갈 수 있어 큰 호응을 얻고 있다.

이번 교육은 시정 홍보 등을 위한 시민과의 접점에 있는 택시 운행 기사들에게 교육내용을 단순히 전달할 뿐만 아니라 기사들의 애로점 및 건의사항도 청취하여 큰 호응을 얻었다.

서재영 교통행정과장은 “교통약자를 위해 우리시에서 운행하는 공공형택시 운행기사님들에게 감사를 드린다.?면서, ″앞으로도 더욱 친절히 주민을 위해서 행복콜택시 운행에 힘써주길 바란다고 말했다.
                  /김제=곽노태 기자

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