"1980년 이후 출생한 신세대 계층이 직장인의 주력계층으로 대두되고 한편으로는 주고객층으로 부상하고 있어 이들의 잠재능력을 활용할 방안을 적극 모색할 필요가 있다"

 전주상공회의소는 16일 오전 7시, 전주코아리베라호텔에서 회원 200여명이 참석한 가운데 정권택 삼성경제연구소 상무는 '스마트시대, 신세대 이해와 조직관리'라는 주제로 열린 세미나에서 이 같이 말했다.

 이날 정 상무는 신세대의 특성으로 ▲Broad network&spec(관계 맺기와 경력쌓기 추구) ▲Reward-sensitive(평가 및 보상에 민감) ▲Adaptable (새로운 것에 대한 강한 적응력) ▲Voice (감정과 생각을 솔직하게 표현) ▲Oriented to myself (회사보다 개인생활을 중시) 등 5가지로 요약하고 이들 신세대의 역량을 극대화하기 위해 어떤 리더십과 조직관리 방안이 요구되는지 설명했다.

 먼저 비효율적 업무를 개선하고 업무의 양이 아닌 질로 평가함으로써 업무시간의 효율적 활용과 업무와 개인생활의 조화를 통해 일에 대한  몰입과 성과를 이끌어내야 한다고 주장했다.

 또한 개인생활을 존중하고 깊이 있는 신뢰관계를 형성해야 한다고 강조하고 신세대의 약점을 교정하려는 노력보다는 강점을 활용하려는 노력이 선행돼야 한다고 지적했다.

 정 상무는 신세대의 강점으로 IT활용 능력, 글로벌 역량, 관심분야에 대한 전문지식 등을 꼽으며 이를 적극적으로 발굴하고 활용함으로써 조직의 경쟁력을 극대화할 필요가 있다고 말했다.

 기성세대는 변화된 환경과 신세대의 특성에 적극적으로 대응하기 위해 신세대와 기성세대 간의 차이를 인정해야 한다고 점도 설명했다.

 특히, "조직의 핵심가치를 벗어나는 신세대의 행동에 대해 엄격히 조치해 신세대의 특성이 '면죄부'가 되는 일은 없어야 한다"며 "조직이 추구하는 가치에서 벗어난 자율은 '방종'임을 분명히 알리고 '의무'가 지켜진 후에 '자율'이 보장된다는 것도 명확히 해둬야 할 것"이라고 강조했다.

 /송부성 기자