남원시가 시민의 편의증진과 민원서비스 질 향상을 위해 무인민원발급기 3대를 신규 설치했다.

남원시는 최근 남원세무서, 남원농협 도통지점, MG 새마을금고(하정동)에 무인민원발급기를 설치했으며, 시민들은 신분증 없이 지문 인식으로 주민등록 등 89종의 민원서류를 직접 발급할 수 있게 됐다.

특히 시각장애인을 위한 음성안내시스템, 점자키패드, 화면확대 터치패드, 휠체어 이용을 고려한 기기조작 기능 등 사회적 약자를 배려한 편의 기능이 추가돼 민원서비스의 질이 향상됐다. 

또한 그동안 현금으로만 발급 가능했던 무인민원발급기에 카드결제(신용카드, 모바일결제 포함) 시스템을 도입, 민원 편의제공과 다양한 행정수요에 대한 만족도를 높이고 있다./남원=김기두 기자

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