남원시가 매우 친절한 시청을 만들어가고 있는 가운데 공무원들의 친절 마인드가 확산되고 있으며, 29일 오전에는 시장실에서 시민들로부터 칭찬을 받은 직원 15명을 격려하고 기념품으로 소정의 남원사랑 상품권을 전달했다.

시민들의 칭찬 사연 일부를 보면 “어른신과 장애인 등 사회적 약자에 대해 더욱 배려해주고 따뜻하게 맞이해주어 감사하다”, “출소 후 어려워진 가정형편을 가족보다 더 살펴주어 가슴 뭉클한 벅찬 감동에 눈물이 맺힌다” 등 각각의 사연마다 감사의 마음이 고스란히 담겨져 있다.

이밖에도 친절직원 모두 민원응대 과정에서 각각 친절하고 좋은 인상을 안겨 주어 시민의 칭찬을 받았으며, 칭찬 사연은 친절분위기 확산을 위해 전 직원에게 공유하고 분기별로 칭찬받은 직원을 시장이 직접 격려하고 있다.

이 자리에서 이환주 시장은 “시민에게 감동을 주는 서비스로 칭찬을 받은 직원에 대해서는 지속적으로 격려하고, 지역사회 전체에 친절분위기를 확산시켜 시민이 행복한 남원을 만들어 나갈 것”이라고 밝혔다. /남원=김기두 기자

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