완주군이 시행하고 있는 '민원처리기간단축 마일리지제도'가 민원처리기간을 대폭 단축하는 효과를 발휘하고 있다.

 1일 군에 따르면 올 상반기 중 민원처리기간이 2일 이상인 접수민원 358종, 7269건에 대해 단축실적에 따른 마일리지 제도를 운영한 결과, 총 민원 건수의 84%에 해당하는 6093건의 처리기간이 단축됐다.

 실제 보육료 및 양육수당 지원신청의 경우 법정 처리간이 30일이었으나 9일로, 건축신고는 7일에서 3.8일로 단축돼  지역민들의 시간적.경제적 비용절감에 큰 도움을 주고 있다.

 민원행정 서비스가 크게 개선된 것.

 완주군은 처리기간 단축을 위해 최대한 노력한 직원중 상반기 단순.복합민원 부분에서 각각 3명씩, 6명을 우수 공무원으로 선정, 시상할 예정이다.

 군 관계자는 "이번 시상으로 민원처리 담당자들의 사기진작과 앞으로 군민의 기대에 부응하는 신속.공정한 민원행정을 펼치겠다"고 말했다.

 /완주=송부성 기자